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标题: [紧急通知]V21斗兽区服务器严重故障 [打印本页]

作者: admin 时间: 2015-9-13 18:29
标题: [紧急通知]V21斗兽区服务器严重故障
[紧急通知]V21斗兽区服务器严重故障
9月13日下午5点起服务器出现部份角色无法连接游戏情况出现
于下午17：15经玩家反馈后，GM上线进行解决。
故障问题：
1.角色数据库被破坏

故障原因如下：
1.可能是SQL被注入(可能是外界攻击所至)
2.系统原因导致(可能是日常操作所至)

以上二种可能导致数据库被破坏的根本原因。目前GM正在紧张的解决中。

备注：数据库有备份

作者: admin 时间: 2015-9-14 00:06
服务器恢复时间：9月14日12点之前
具体时间根据解决进度决定

本次故意解决会有二种结果：
1.被破坏的数据库修复后，恢复正常。

2.数据库被破坏无法修复，还原9月5日备份数据库
还原数据库后一玩家数据将如何处理？
1.所有玩家不补偿（无参考数据）
2.充值补偿（参考平充充值记录进行补偿9月5~9月13日期间充值的用户进行补偿）

注意：目前判断本次的数据被破坏，可能是存储数据库的硬盘坏了，导致数据库无法使用。非人为造成的不可抵御灾难。

具体解决结果还需要9月14日上午9点后发布。周末机房休息无工作人员值班，有些问题无法及时解决。

作者: admin 时间: 2015-9-14 12:27
9月14日中午12点正式通知
服务器硬盘损坏，导致数据库被破坏。
经过一天的修复工作目前无法挽救被破坏的数据库。

恢复9月5日数据库。
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关于补偿问题，由于现有数据已经被破坏，无参考补偿。
目前补偿只针对，平台充值的玩家，进行商城币补偿（参与平台充记录）

9月5~9月13日，期间充值的玩家可联系GM进行补偿
GM QQ85977782 4
上报格式：
1.本人帐号（5~13日注册并充值的帐号尽快注册原帐号以便GM后台补偿商城币）
2.充值总金额（支付转账的用户需要向GM说明一下）

说明：由于本次故障机房硬盘损坏导致的数据破坏问题，9月5~9月13期间的玩家一律不受理补偿事务，敬请谅解！

作者: 白云飘飘 时间: 2015-9-14 16:09
不是吧！我的角色回复不了啦？？好伤心的

作者: 白云飘飘 时间: 2015-9-14 16:12
那个管理你好！！我们新顽家就这样被你吹灰了！！真没什么补偿么？？

作者: admin 时间: 2015-9-14 21:22
紧急通知：
由于服务器硬盘损失导致数据库被破坏无法正常使用。目前恢复9月5日数据档。
由于事发突然，无任何数据参与，游戏内所有回档造成的损失一律不补偿！
凡9月5~9月13日期间内在平台内充值有记录查的玩家，可直接联系GM进行商城币补偿~

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