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被盗找回,密码找回,帐号锁定,资料更改

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发表于 2015-7-22 09:49:05 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

GM,我的账号被盗了,我该怎么办?
    亲们,先别着急,按照瑞加使者教你的方法申请取回帐号和物品。
    温馨提醒:还没有完善帐号安全资料的亲,请尽快联系GM进修改,如何“重置密码方法”(登陆器-右边白色翅膀按纽,点击后进行修改)。


  1、若知道帐号安全码,可以通过安全码修改密码。
    如无法修改密码,建议联系GMQQ859777824进行申诉;以减少帐号损失。
    备注: 联系GM时上报重点不要问他在不在这种问题,纯属浪费你宝贵时间。直接发送帐号给GM,QQ号。提前帐号使用的邮箱必须是本人的。否则GM无法通过判断是否本人在申诉。

  2、若GM不在线时,通过论坛被盗版块内发贴申诉。

    ★使用一个安全的只有你自己知道的帐号,通过论坛——“被盗找回版块”提交贴子
    标题: 账号被盗
    描述: 服务器所在分区、帐号、角色ID、常登陆城市、被盗时间,被盗物品。是否立即冻结处理

    备注: 处理时间为1-7天,保护期内,任何玩家无法转移该角色的物品,以减少损失。
   
   

  1、论坛或GMQQ已经提交被盗申诉后,24小时GM会以邮箱或QQ方法发送新安全码给你,并将处理结果发布;
    备注:如果玩家本人非常着急的状况下,可直接拔打GM手机或联系群管快速处理;
    特点:及时


  1、账号已经找回
    使用被盗角色登录游戏,通过论坛版块——“被盗找回”提交申诉。
    尽可能详细地提交被盗时间、原因、物品(名称)。


    需提供的资料:服务器所在分区、帐号、角色ID、常登陆城市、被盗时间,被盗物品、尽可能详细
    地提交被盗时间、原因、物品(名称)。



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